Для членов семей участников СВО, а также ветеранов и инвалидов специальной военной операции состоялся день бесплатных юридических и психологических консультаций

Созданная при содействии Главы ЛНР Леонида Пасечника автономная некоммерческая организация «Центр помощи и поддержки социальных инициатив ЛНР «ВМЕСТЕ» в рамках реализации проекта «Равновесие – физическая реабилитация и социально-бытовая адаптация ветеранов и инвалидов СВО после травм» стала победителем конкурса грантов в форме социально ориентированных НКО.

Проект «Равновесие» не ограничивается только консультациями, которые проходят каждый четверг. Он направлен на физическую реабилитацию и социально-бытовую адаптацию ветеранов и инвалидов СВО после травм. Специалисты центра оказывают помощь записавшимся гражданам, помогают справиться с эмоциональной нагрузкой и проработать последствия стрессовых ситуаций.

Руководитель проекта «Равновесие», директор АНО «ВМЕСТЕ», юрист Ольга Седляр сообщила, что квалифицированная помощь оказывается не только в луганском центре, но и в других муниципальных округах республики, где имеются его филиалы.

– Мы уже трижды выезжали в Лутугинский район, Антрацит и Свердловск, – отметила Ольга Александровна. – В рамках соглашения с Фондом «Защитники Отечества» ЛНР мы проводим выездные приемы граждан, предоставляя им юридические и психологические услуги, а также групповые консультации психологов. Люди часто обращаются к нам неоднократно, и мы стараемся вникнуть в их проблемы, при необходимости привлекая другие инстанции. Чаще всего за помощью обращаются те, кто столкнулся с проблемами назначения страховых выплат, особенно когда речь идет о заключениях военно-врачебной комиссии (ВВК), с которыми не согласны родственники военнослужащих. Специалисты центра также помогают разобраться в гражданских правоотношениях, выходящих за рамки военного права. С января этого года юридическую помощь у нас получили 56 граждан и это только по первому обращению. В конце апреля в центре откроется зал реабилитационно-психологической разгрузки с новым оборудованием (механотерапия, эрготерапия, биологическая обратная связь). Учитывая специфику зала, московские инженеры разработали удобные проекты тренажеров для комфорта посетителей. Уже проведены онлайн-консультации с белгородскими реабилитологами, а также налажено сотрудничество с будущими специалистами факультета адаптивного спорта и реабилитации Луганского педагогического университета. Центр прилагает максимум усилий для поддержки граждан республики и улучшения качества их жизни.

Психолог Виктория Спахова пояснила, что обратившимся гражданам назначается удобное время для посещения центра, где они могут получить квалифицированную консультацию.

– Чаще всего к нам приходят военнослужащие с флешбэками (внезапное появление воспоминаний, эмоций или ощущений, которые человек переживал ранее), нарушением сна, агрессией. Конечно, каждый посетитель проходит адаптацию по-своему. Разными техниками мы помогаем снять негативные проявления – нередко рекомендуем обратиться к психиатру, потому что не всегда удается помочь человеку с его нарушениями. Если обращаются семьи, здесь могут возникать разные моменты. Порой члены семьи не могут привыкнуть к вернувшемуся с фронта человеку с образовавшимися изменениями в его психике и поведении. Мы работаем над тревогами жен и детей военнослужащих, к особенно тяжелой категории относятся те люди, у кого близкие пропали без вести. Они находятся в состоянии проживания непонятной тревоги, какой-то неопределенности, где каждый день может принести как долгожданную весть, так и горе. Эти подвешенность, отсутствие четкого понимания будущего истощают эмоционально и физически, требуя от близких невероятной стойкости и способности находить опору в себе и друг в друге, несмотря на постоянное напряжение и страх. И в этом мы стараемся им помочь. Честно говоря, не всем удается это сделать – тогда приходится рекомендовать человеку услуги психиатра или психотерапевта. Мы тоже не можем брать на себя полную ответственность за психолого-поведенческое состояние посетителя, поэтому приходится ограничиваться поддержкой в рамках своих компетенций и направлять его к профильным специалистам при необходимости. Хотя справедливости ради следует сказать, что на 90 процентов мы справляемся со своей задачей. Даже направляя человека к специалисту, мы тем самым тоже оказываем ему помощь и даем возможность выйти из состояния неопределенности.

Наталья Васильевна и ее невестка обратились в центр для консультации по вопросу выплат после гибели их сына и мужа на СВО.

У нас возникли некоторые проблемы, связанные с задержкой денежных компенсаций, и надеемся, что наш вопрос будет решен положительно, –делится женщина. – Мы знаем, что центр оказывает большую помощь обратившимся гражданам, во всяком случае, приходим не первый раз и видим, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Они знают, как помочь людям в той или иной ситуации, и делают все от себя зависящее, чтобы обращение человека не осталось без внимания.