Профессионализм, развитие, взаимопомощь — секреты хорошего салона красоты

Есть профессии, результат которых виден сразу. Еще несколько минут назад человек сидел в кресле, а теперь смотрит на себя в зеркало и улыбается: именно так он хотел выглядеть. Кажется, все просто – ножницы, расческа, машинка, краска… Но за этой кажущейся легкостью стоят годы учебы, опыт, умение видеть человека и, что не менее важно, умение его услышать.

В одном из стахановских салонов работают три мастера: Людмила Недбаева, Юлия Кривунченко и Алёна Рудневская. Журналист «ЛУГАНЬМЕДИА» поговорил с ними о пути в профессию, творческой составляющей и о том, каким должен быть настоящий мастер.

Людмила: сорок с лишним лет, но все еще творческий поиск

Для Людмилы Недбаевой нынешний год – еще одна страница в большой профессиональной истории. В профессии она с 1980-го. Почти два десятилетия работает в этом салоне.

Когда-то все было иначе. После окончания Стахановской средней школы № 29 Людмила полгода была ученицей возле мастера. Так в те годы входили в профессию многие: сначала наблюдали, учились, набирались опыта – и только потом самостоятельно брали в руки инструмент.

За десятилетия менялись мода, техника, материалы, представления людей о прическе. Но неизменным оставалось главное – мастерство.

Людмила уверена, что парикмахер – одна из самых творческих профессий. И результат прежде всего зависит от уровня мастера. Сегодня клиент может прийти не с вырезкой из журнала, как это было раньше, а с фотографией в телефоне: «Хочу вот так». Только вот картинка – далеко не гарантия того, что такая прическа подойдет конкретному человеку.

– То, что вы на картинке видели, не значит, что у вас так будет, – объясняет Людмила.

Ведь у одного густые волосы, у другого – совсем немного, одному подходит определенная форма, другому она категорически противопоказана. Хороший мастер должен не просто выполнить желание клиента, но и суметь объяснить, что именно будет выглядеть лучше.

За долгие годы работы Людмила практически не сталкивалась с серьезными конфликтами. Когда-то клиенты оставляли отзывы в тетрадях, и это были сплошные благодарности. А значит, главным профессиональным экзаменом для нее всегда оставалось простое человеческое спасибо.

Даже если день выдался тяжелым и клиентов столько, что не получается отойти от кресла, бросить все и уйти невозможно. Помогает переключиться домашняя жизнь – огород с помидорами и огурцами, а еще – любимые розы.

И все-таки, когда спрашиваешь Людмилу о самой главной мечте, она отвечает совсем не о профессии.

– Мечтаю о мире. Чтобы здоровье было, чтобы дети были здоровы, чтобы мир был на всей земле. Думаю, сейчас у каждого такая мечта, – делится она.

Юлия: «Мастер должен гореть своим делом»

Юлия Кривунченко приехала в Стаханов из Рубежного и трудоустроилась в салон в августе прошлого года. Но любовь к парикмахерскому делу появилась у нее задолго до этого.

В детстве она не стригла кукол, зато вполне могла экспериментировать на себе. Заодно стригла и красила маму. После 11 классов окончила Луганский профессиональный колледж сферы услуг, затем работала мастером производственного обучения в Рубежанском политехническом колледже им. О. Е. Порай-Кошицы Луганского национального университета им. Тараса Шевченко.

Для Юлии парикмахер – это художник. Только вместо холста – человек. Нужно увидеть его образ целиком, учитывать форму лица, структуру и густоту волос, особенности будущей укладки. Иногда клиент приходит, точно зная, чего хочет. А иногда садится в кресло и говорит: «Я не знаю, придумайте сами».

Вот тогда особенно проявляется мастерство.

Юлия постоянно учится: участвует в обучающих семинарах в Луганске, Сочи, осваивая новые техники окрашивания и биозавивки. И считает это не дополнительным преимуществом, а неотъемлемой частью профессии.

Современный парикмахер не может однажды получить знания и на этом остановиться. Мир меняется, а в парикмахерском деле появляются новые технологии, материалы и тенденции.

– Мастер – тот, кто очень любит свою профессию и стремится к чему-то новому, учится каким-то новым фишкам. Он прямо горит этим, – убеждена Юлия.

По ее признанию, бывает и профессиональное выгорание, как и в любой работе. Иногда, считает Юлия, нужно просто взять отпуск, сменить обстановку. А потом вдруг обнаружить, что соскучился по работе, своим клиентам – и вернуться уже с новыми силами.

У Юлии есть мечта – открыть когда-нибудь собственный салон. Но она представляет его не как место, где будут начальники и подчиненные. Ей хочется создать команду настоящих коллег.

Наверное, именно это и есть одна из особенностей профессии: за красивыми прическами всегда стоят люди и отношения между ними.

Алёна: мечта, которая не осталась детской

Алёна Рудневская выросла в Алмазной, училась в школах № 25 и № 1. И в детстве уже точно знала, кем хочет стать, – парикмахером. Хотя в ее семье к этому делу никто не имел отношения: были водители, металлурги и железнодорожники.

Куклы, как и полагается, оказались первыми клиентками. И, конечно же, с красивыми прическами.

Алёна после окончания профессионально-технического училища № 9 по специальности «парикмахер-модельер» начинала в небольшой парикмахерской во дворах у торгового центра.

– В профессии давно. В этом году – совершеннолетие, 18 лет. В начале своей деятельности равнялась на мастера, которая меня учила, на моего сенсея – Светлану Богданову. Насколько знаю, сейчас она работает со своей клиентской базой, – рассказывает Алёна.

В салоне она всего полтора года. До этого была долгая пауза, связанная с декретом. Теперь дети подросли и уже самостоятельно ходят в школу и кружки, а мама вернулась к любимому делу.

Алёна говорит о профессии языком художника. Парикмахер должен уметь смотреть на клиента и видеть его будущий образ – стрижку, прическу, укладку. Причем он должен соответствовать и одежде, стилю, образу жизни человека.

Ее профессиональный конек – стрижки. Но есть у Алёны и особое увлечение – мужские бороды. Когда они только возвращались в моду, мастер самостоятельно изучала литературу, разбиралась в формах и стилях, экспериментировала. Сегодня это направление, как известно, в тренде.

На вопрос о профессиональных неудачах Алёна отвечает спокойно: они бывают. Главное – чтобы волосы остались целыми. А остальное можно исправить.

И, пожалуй, в этой фразе – вся философия хорошего мастера: не бояться ошибок, уметь их исправлять и постоянно совершенствоваться.

Чтобы не выгореть на работе, Алёна выращивает помидоры на своих десяти сотках и признается, что радуется каждому созревшему плоду почти как ребенок.

Три характера – одна команда

Три разных пути. Три характера. Три взгляда на одну профессию. Но когда речь заходит о коллективе, ответы удивительно похожи.

«Дружный», «творческий», «перспективный», «самый лучший», «самый сильный в профессиональном плане» – именно такими словами они характеризуют своих коллег.

Возможно, в этом и заключается секрет хорошего салона. Здесь важны не только ножницы, машинки, краски и профессиональные средства, но и доверие, взаимопомощь и желание становиться лучше.

Ольга Георгиева, фото автора и из архива Юлии Кривунченко