27 июля жители Луганской Народной Республики, вместе со всей страной, отметили День работника МФЦ. Для Троицкого района этот праздник обретает особый смысл. История местного отделения – это история стойкости, перемен и беззаветного служения людям.

Окно в мир государственных услуг

Во время прямой линии Главы ЛНР поступило обращение от жителей Троицкого района с просьбой запустить на их территории отделение Многофункционального центра. И уже в мае 2023 года оно торжественно распахнуло свои двери для посетителей. Тогда, три года назад, это событие стало настоящим прорывом. Жители получили возможность решать свои вопросы по принципу одного окна. Постепенно спектр услуг расширялся, и сегодня отделение помогает троичанам практически во всех жизненных ситуациях.

Времена и адреса

Путь развития был непростым. Сначала отделение работало по одному адресу, затем благодаря шефской помощи Орловской области, переехало на проспект Победы, 60 – в обновленное, отремонтированное здание с новыми мебелью и оборудованием. И пусть сегодня прием ведется на улице Чкалова, 15, главное остается неизменным – люди, которые здесь работают.

Испытания, выпавшие на долю поселка, не обошли стороной и МФЦ. Летом 2025 года здание пострадало от атаки БПЛА. Но, к счастью, благодаря слаженным действиям сотрудников заявители и персонал были вовремя эвакуированы. Работа была приостановлена, но ненадолго. Уже в сентябре отделение возобновило прием по новому адресу, доказав свою несгибаемость и преданность делу.

Те, кто делает жизнь проще

За каждым поданным заявлением и полученной справкой стоит труд конкретного человека. Это работа требует не только досконального знания законодательства, но и огромного терпения, доброжелательности и искреннего желания помочь. Сотрудники МФЦ становятся для людей «своими», надежными помощниками в море бюрократических процедур. Им доверяют самые сокровенные проблемы, зная, что здесь выслушают и подскажут.

Елена Беседина, фото Правительства ЛНР и МФЦ ЛНР