ПСБ в рамках комплексного платежного решения, разработанного специально для ресторанов и кафе, реализовал возможность приема оплаты заказов и чаевых одной транзакцией через платежный терминал, по QR-коду на печатном носителе в заведении или онлайн на сайте заведения при доставке.

С учетом популярности безналичных платежей гости ресторанов и кафе часто не имеют при себе наличных денег, поэтому все большую популярность набирает безналичный способ оставить чаевые, чтобы поблагодарить официанта за хорошее обслуживание. Уже по итогам тестирования сервиса партнеры ПСБ отметили рост объемов электронных чаевых в три раза, что говорит как об удобстве предложенного решения, так и о его эффективности.

Гостям надо будет потратить всего несколько секунд, сотрудники будут получать дополнительный доход, а бизнес может оптимизировать работу компании, анализируя статистику не только по чаевым, но и по отзывам, которые гости при желании смогут оставлять при оплате QR-кодом, а также увеличить количество постоянных клиентов за счет улучшения клиентского опыта.

ПСБ устанавливает современные и функциональные POS-терминалы, работающие на операционной системе Android. При этом подключаемые POS-терминалы уже интегрированы с системами автоматизации для ресторанов и кафе, что обеспечивает фискализацию чеков без участия сотрудников заведения и позволяет печатать QR-коды для проведения оплаты сразу на пречеках.

Реализованная функция онлайн-оплаты заказа и перевода чаевых является особенно актуальной для тех заведений, которые развивают собственную доставку. ПСБ обеспечивает интеграцию как со всеми популярными системами управления контентом, которые используются, например, в работе сайтов, ориентированных на доставку еды, так и с кассовыми решениями, что полностью закрывает потребности бизнеса в части онлайн-фискализации оплат, проведенных через сайт доставки. Также в рамках каждого заказа поступившие денежные средства автоматически распределяются между рестораном и курьером.

Дополнительный инструмент, который может стать оптимальным для ресторанов, не заинтересованных в абсолютной автоматизации процессов, – это размещение платежных QR-кодов на пречеке и печатных носителях, таких как визитки, наклейки, плакаты, тейбл-тенты и другие удобные варианты.

Какое бы платежное решение ни выбрал владелец ресторана или кафе, он получает личный кабинет с возможностью просмотра статистики по сотрудникам и по заведению в целом. Руководитель или администратор может генерировать QR-коды, управлять списком сотрудников и устанавливать метод распределения чаевых – индивидуально, между всеми сотрудниками или комбинированно.